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2010年沈陽市認(rèn)真貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》），全面深入推進(jìn)政府信息公開工作，取得顯著成效。
一、公開政府信息情況
（一）主動公開政府信息
截至2010年12月31日，全市各類公開主體共發(fā)布信息237482條，其中，市政府各部門發(fā)布信息90932條，占全市發(fā)布總量的38.29%；縣、區(qū)政府及其部門發(fā)布信息146550條，占總量的61.71%。
在沈陽政務(wù)公開服務(wù)網(wǎng)共發(fā)布政府信息44879條，其中，組織機(jī)構(gòu)欄目發(fā)布信息2151條，占總數(shù)的4.79%；政策法規(guī)欄目（包括國家法律法規(guī)、地方性法規(guī)、政府規(guī)章和部門文件）發(fā)布信息7434條，占總數(shù)的16.56%；工作動態(tài)欄目發(fā)布信息29396條，占總數(shù)的65.50%；其他欄目（包括行政執(zhí)法、人事信息、規(guī)劃計劃、統(tǒng)計信息、財務(wù)公開、應(yīng)急管理、工作總結(jié)、公眾參與、專題欄目）共發(fā)布信息5898條，占總數(shù)的 13.14%；網(wǎng)站頁面訪問量達(dá)279萬次。本市除在沈陽政務(wù)公開服務(wù)網(wǎng)發(fā)布信息外，在市政府門戶網(wǎng)站共發(fā)布政府信息39147條；在各級部門自行建立的門戶網(wǎng)站上發(fā)布信息153456條。2010年以市政府、市政府辦公廳名義印發(fā)，屬于主動公開范圍的規(guī)范性文件186件，均可在沈陽政務(wù)公開服務(wù)網(wǎng)上查詢和獲取。全年共印發(fā)市政府公報24期，累計發(fā)布政府信息218條，發(fā)行量達(dá)到24萬冊。
（二）依申請公開政府信息
2010年，我市共受理信息公開申請162條。其中信件受理83條、機(jī)關(guān)當(dāng)面受理79條，公開信息144條，申請信息公開率88.88%。申請公開的信息主要集中在房屋動拆遷和土地補(bǔ)償?shù)确矫鎲栴}。答復(fù)申請均以告知書附所申請信息形式，通過信件、自行領(lǐng)取等方式，在規(guī)定時間內(nèi)給予回復(fù)。
（三）行政復(fù)議及行政訴訟
2010年，因政府信息公開申請引起的行政復(fù)議2件、行政訴訟4件，有關(guān)部門已做出答復(fù)。
二、政府信息公開工作情況
（一）建立政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
成立沈陽市政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)沈陽市政府信息公開工作辦公室，與沈陽市政務(wù)公開工作辦公室合署辦公。各區(qū)、縣（市）政府、開發(fā)區(qū)和市政府各部門均設(shè)立相應(yīng)的政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確了主管領(lǐng)導(dǎo)和具體工作人員，負(fù)責(zé)層層抓落實。全市已建立市、區(qū)（縣）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）四級政府信息公開工作體系。
（二）行政決策公開制度初見成效
今年，我市以完善聽證會、論證會制度為基礎(chǔ)，推進(jìn)行政決策公開，市直部門建立相應(yīng)決策規(guī)則和程序，特別是對涉及群眾切身利益的重大事項，在決策之前通過召開聽證會、論證會方式，廣泛聽取社會各界意見和建議，做到科學(xué)決策。今年市物價局、燃?xì)饪偣尽⑺畡?wù)集團(tuán)、市交通局等部門召開聽證會和論證會12次，就煤氣調(diào)價、自來水調(diào)價、地鐵票定價、出租車調(diào)價等重大事項進(jìn)行充分論證，公開聽取意見，接受社會監(jiān)督，為科學(xué)決策提供依據(jù)。
（三）完善政府信息公開渠道
一是沈陽政務(wù)公開服務(wù)網(wǎng)功能得到增強(qiáng)。為使網(wǎng)站最大限度地發(fā)揮服務(wù)作用，我市在原有沈陽政務(wù)公開網(wǎng)基礎(chǔ)上，擴(kuò)充教育、房產(chǎn)、醫(yī)療、辦事指南和家政服務(wù)等20余萬條便民信息，升級為政務(wù)公開服務(wù)網(wǎng)，已成為集政府信息公開、政務(wù)公開、信息發(fā)布、辦事服務(wù)、咨詢投訴為一體的綜合服務(wù)平臺，市民通過平臺可隨時查詢到政府政策信息、便民服務(wù)信息和生活服務(wù)信息，實現(xiàn)了政府信息公開“一網(wǎng)通”。目前網(wǎng)站年點擊量達(dá)279萬人次，在百度第三方統(tǒng)計的同類政務(wù)公開專業(yè)網(wǎng)站R值排名第一位。二是新聞發(fā)布會形成制度。為進(jìn)一步擴(kuò)大群眾知情權(quán)，豐富信息公開內(nèi)容，今年我市重點加大了社會熱點問題的新聞發(fā)布力度，先后組織市物價局、市交通局、市農(nóng)委、市質(zhì)監(jiān)局、市工商局和市林業(yè)局等部門召開新聞發(fā)布會27次，及時向社會發(fā)布出租車運(yùn)價調(diào)整、地鐵票價聽證、7·19汛情、燃?xì)庹{(diào)價聽證等信息。三是早午版《連心橋政務(wù)公開熱線》節(jié)目得到社會好評。今年，我市為暢通群眾訴求渠道，在《午版連心橋政務(wù)公開熱線》節(jié)目開辦兩年的基礎(chǔ)上，開設(shè)了《早版連心橋政務(wù)公開熱線》節(jié)目，早午版節(jié)目累計播出1108期，接聽咨詢訴求電話1049件，解決群眾問題498件，群眾送錦旗表示感謝，被市委宣傳部評為“群眾十分關(guān)注和喜愛的節(jié)目”。四是拓展“114公民政務(wù)咨詢熱線”功能。為豐富“熱線”內(nèi)容，給市民提供更多的服務(wù)，今年“114公民政務(wù)咨詢熱線”增加了房產(chǎn)、教育、就業(yè)、衛(wèi)生等10余個行業(yè)的便民服務(wù)信息。同時，為保證“熱線”電話準(zhǔn)確和暢通，今年對全市街道、社區(qū)原有政務(wù)公開咨詢和投訴“熱線”電話重新審核。目前熱線累計接聽420余萬人次，接聽率達(dá)96.23%。五是開通政府信息公開手機(jī)短信平臺。為拓展政府信息公開渠道，及時公開政府信息，開通了政府信息公開手機(jī)短信服務(wù)平臺，隨時發(fā)布政府信息，目前在試運(yùn)行中。六是發(fā)揮已有公開載體作用。沈陽日報《政務(wù)公開專欄》開辦兩年多來，累計刊專欄129期，共解答群眾疑問711件。對這種創(chuàng)新形式，新聞界給予充分肯定，并以“創(chuàng)新政務(wù)公開形式，搭建群眾與政府溝通橋梁”為題刊發(fā)在《記者搖籃》雜志上；《政務(wù)公開報》成立了大東記者站，各部門投稿8313篇，全年刊發(fā)22期；為全面宣傳政府信息公開載體，重新印刷3萬份政府信息公開宣傳海報，免費向社會發(fā)放。七是政務(wù)服務(wù)建設(shè)進(jìn)一步規(guī)范。一是統(tǒng)一全市便民服務(wù)事項標(biāo)準(zhǔn)。為方便群眾辦事，切實提高辦事效率，今年對全市各區(qū)、縣（市）和開發(fā)區(qū)所屬街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）的便民服務(wù)事項進(jìn)行全面梳理，建立全市統(tǒng)一便民服務(wù)事項標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過梳理后，我市街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）便民服務(wù)事項由原來98項歸并為60項，社區(qū)（村）便民服務(wù)事項由原來104項歸并為65項。為方便市民了解統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)后的便民服務(wù)事項內(nèi)容，我市召開新聞發(fā)布會，編制《沈陽市街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府）便民服務(wù)指南》和《沈陽市社區(qū)（村）便民服務(wù)指南》，向社會廣泛宣傳。目前全市街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）和社區(qū)（村）政務(wù)服務(wù)中心全部按照統(tǒng)一便民服務(wù)事項標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并上墻公示，方便群眾查詢和辦事。二是建立網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)中心。為拓寬辦事渠道，延伸服務(wù)功能和手段，我市在“中國沈陽政務(wù)公開服務(wù)網(wǎng)”建立網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)中心，市區(qū)兩級便民服務(wù)事項全部納入網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)中心受理、辦理。目前，市政府34個部門和15個區(qū)縣（市）開發(fā)區(qū)所屬單位涉及服務(wù)自然人的548多項服務(wù)事項的網(wǎng)上在線查詢、填報、提交等系統(tǒng)已初步建立完成，現(xiàn)已正式運(yùn)行。三是夯實政府信息查詢點。為擴(kuò)大基層政府信息查詢面，方便群眾了解和查詢政府信息，今年在全市1041村建立了政府信息查詢點，查詢點全部實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連通。目前全市948個社區(qū)和1041村全部建立政務(wù)信息查詢點，增加和更新了查詢設(shè)備，配備人員提供查詢服務(wù)。今年全市近2000個查詢點日均查詢量達(dá)1.2萬余條，接待群眾2萬人次。四是開展政務(wù)公開走進(jìn)農(nóng)村活動。結(jié)合市政府今年出臺的《沈陽市2010年扶持現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展促進(jìn)農(nóng)民增收的若干意見》，在沈北新區(qū)開展了“政務(wù)公開進(jìn)農(nóng)村”活動，40余個市、區(qū)部門現(xiàn)場講解了有關(guān)扶持政策，解答解決群眾提出的關(guān)于土地流轉(zhuǎn)、失地農(nóng)民安置、動回遷、種子市場等問題。同時還舉辦了《農(nóng)民辦事通》贈書儀式。
（四）行政權(quán)力公開透明運(yùn)行全面推進(jìn)
今年，按照權(quán)力“取得有據(jù)、配置科學(xué)、運(yùn)行公開、行使依法、監(jiān)督到位”的要求，制發(fā)了《關(guān)于依法梳理審核行政職權(quán)和編制行政職權(quán)目錄及流程圖的通知》（沈政務(wù)發(fā)[2010]8）和《關(guān)于對全市各部門行政自由裁量權(quán)進(jìn)行梳理和上報的通知》（沈政務(wù)發(fā)[2010]9），并積極組織全市各部門結(jié)合機(jī)構(gòu)改革三定方案，重新核定本部門行政職權(quán)，編制行政職權(quán)目錄，繪制行政職權(quán)流程圖。同時，對市政府各職能部門的自由裁量權(quán)進(jìn)行全面梳理，細(xì)化自由裁量標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)定自由裁量額度。目前這兩項工作的梳理上報工作全部完成，各部門共梳理上報行政職權(quán)和繪制行政職權(quán)流程圖9753項，自由裁量權(quán)10448項，為市監(jiān)察、法制部門深進(jìn)行政權(quán)力公開運(yùn)行奠定了工作基礎(chǔ)。
（五）公共服務(wù)單位辦事公開進(jìn)一步深化
為深入推進(jìn)公共服務(wù)單位辦事公開，全面提高公共服務(wù)單位服務(wù)水準(zhǔn)，我市在實行基層辦事公開單位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的基礎(chǔ)上，把政府窗口部門納入辦事公開范圍并予以推進(jìn)。開展了“沈陽市公共服務(wù)單位百姓口碑榜評選”活動，對全市公共服務(wù)單位的服務(wù)事項、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)措施等內(nèi)容進(jìn)行全面檢驗，以此不斷提升政府窗口部門和公共企事業(yè)單位服務(wù)質(zhì)量和水平。目前正在舉辦第二屆公共服務(wù)單位百姓口碑榜評選活動，為貼近百姓生活的每一個角落，使活動更有針對性，在原有14個行業(yè)、1659個部門基礎(chǔ)上，增至共計25個行業(yè)（或系統(tǒng)）、4490個部門納入評選范圍。歷時兩個多月來，通過網(wǎng)站、報紙、手機(jī)短信和明信片參與投票評選的群眾累計達(dá)105余萬人次，有效選票總數(shù)達(dá)3611008票，社會反響熱烈。
（六）結(jié)合“5·15政務(wù)公開日”加大《條例》宣傳力度
一是擴(kuò)大宣傳。各部門按照市政務(wù)公開辦要求在辦公樓前、繁華路段和街道、社區(qū)懸掛宣傳標(biāo)語；市交通局利用已有的宣傳資源，在公交車移動電視、出租車LED屏上統(tǒng)一時段進(jìn)行宣傳，省市區(qū)媒體刊發(fā)相關(guān)報道64篇，張貼和懸掛宣傳標(biāo)語2608處，為“5·15政務(wù)公開日”活動營造濃厚氛圍。二是形式多樣。全市64個部門按照市政務(wù)公開辦要求制定了活動方案，組織開展了豐富多彩的政務(wù)公開日活動。與省政務(wù)公開辦聯(lián)合舉辦了第四屆“5·15政務(wù)公開日”大型政策咨詢活動，省市區(qū)48個部門參加了現(xiàn)場咨詢活動，并開設(shè)了“民生大講堂”，圍繞群眾普遍關(guān)心的話題進(jìn)行宣傳講解。蒲河新城管委會組織區(qū)屬部門開展走進(jìn)企業(yè)，為企業(yè)服務(wù)活動；渾南新區(qū)走進(jìn)繁華街道進(jìn)行宣傳；市林業(yè)局、市物價局、市交通局召開新聞發(fā)布會，發(fā)布政策信息。三是領(lǐng)導(dǎo)重視。市長陳海波在沈陽日報發(fā)表了《深入推進(jìn)政務(wù)公開 建設(shè)人民滿意政府》署名文章，市委常委、常務(wù)副市長顧春明，市委常委、宣傳部長王鳳波參加了5·15政務(wù)公開日大型咨詢活動；市人力資源社會保障局、市衛(wèi)生局、市計生委、市地方志、市中小企業(yè)局等部門一把領(lǐng)導(dǎo)參加現(xiàn)場活動，解答群眾問題。四是成果豐碩。政務(wù)公開日活動全市各部門共接待群眾9050人次，現(xiàn)場解答群眾問題6672件，事后督辦60件，發(fā)放宣傳資料15萬余份，取得了很好效果。市政務(wù)公開辦被省政務(wù)公開辦評為第四屆“5·15政務(wù)公開日”先進(jìn)單位，和平區(qū)、新民市、遼中縣、蒲河新城、市人社局、市公安局、市林業(yè)局、市衛(wèi)生局等八個部門為先進(jìn)基層單位。
三、存在問題
雖然我市政府信息公開工作取得了顯著成效，但工作中仍存在一些亟待解決的問題。一是有的地區(qū)和部門對政府信息公開的重要性認(rèn)識不足；二是有的地區(qū)和部門工作開展不扎實不規(guī)范，工作進(jìn)展不平衡；三是個別部門主動公開和更新政府信息不夠及時。
四、2011年政府信息公開工作安排
2011年，我市將繼續(xù)以貫徹落實《條例》為重點，緊緊圍繞市委、市政府工作中心，不斷深化政府信息公開，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，促進(jìn)依法行政和陽光施政，打造服務(wù)型政府，努力提高政府公信力，為我市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展和社會和諧營造良好政務(wù)環(huán)境。
（一）深入推進(jìn)政府信息公開
1、進(jìn)一步做好政府信息公開。一是嚴(yán)格按照“主動、準(zhǔn)確、及時、完整”的要求，主動公開和更新政府信息，重點加強(qiáng)政府信息公開月審核。二是加強(qiáng)政府信息公開的保密審查，嚴(yán)格執(zhí)行公開前的各項審查程序，做到該保密的不泄密，該公開的不保密。三是嚴(yán)格執(zhí)行依申請公開備案制度，做好依申請公開從受理、答復(fù)到備案過程中各環(huán)節(jié)的辦理工作，減少因依申請公開處理不當(dāng)引起舉報投訴、行政復(fù)議和行政訴訟的發(fā)生。四是嚴(yán)格執(zhí)行新聞發(fā)布會備案制度，組織好相關(guān)部門對群眾普遍關(guān)注的熱點問題，及時召開新聞發(fā)布會向社會發(fā)布，做到應(yīng)公開盡公開。
2、推進(jìn)熱點難點問題公開。一是推進(jìn)事關(guān)民生問題的公開。重點推進(jìn)動拆遷、征地補(bǔ)償、社會保障、教育、醫(yī)療、住房、物價等與群眾生產(chǎn)生活相關(guān)信息的公開和工作運(yùn)行情況的公開，做到經(jīng)常性工作定期公開，階段性工作逐段公開，臨時性工作隨時公開，并建立快捷有效的公開方式便于群眾知曉，力求取得突破性進(jìn)展。二是重點推進(jìn)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的信息公開。著重推進(jìn)公共資源配置、重大建設(shè)項目批準(zhǔn)和實施、社會公益事業(yè)建設(shè)等領(lǐng)域，包括建設(shè)工程招投標(biāo)、土地出讓、產(chǎn)權(quán)交易、政府采購、規(guī)劃等內(nèi)容的信息公開，細(xì)化公開內(nèi)容，并通過沈陽政務(wù)公開服務(wù)網(wǎng)等載體及時向社會公開。三是推進(jìn)財務(wù)公開。重點推進(jìn)財政預(yù)決算、基本建設(shè)支出、行政經(jīng)費支出預(yù)算和執(zhí)行情況等內(nèi)容的公開。各區(qū)縣（市）開發(fā)區(qū)政府還要推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財務(wù)“一點通”系統(tǒng)建設(shè)，保障群眾知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
（二）規(guī)范行政決策和行政權(quán)力運(yùn)行公開
一是加強(qiáng)各地區(qū)各部門行政決策程序建設(shè)，健全重大行政決策公開制度，以規(guī)范行政決策程序、拓寬群眾知情方式、完善重大決策聽證制度等為工作重點，提高行政決策公開規(guī)范程度。對群眾普遍關(guān)注和涉及群眾切身利益的重要事項，實行決策前公開、實施過程動態(tài)公開和實施結(jié)果公開。對群眾合理的建議和意見要充分尊重，并適時采納。重點加強(qiáng)對各地區(qū)各部門建立行政決策公開制度和程序、聽證制度和程序的監(jiān)督檢查。二是推進(jìn)各地區(qū)各部門行政權(quán)力運(yùn)行公開，將行政職權(quán)、自由裁量權(quán)、行政事業(yè)性收費等信息內(nèi)容，通過沈陽政務(wù)公開服務(wù)網(wǎng)集中向社會公開，便于社會對政府行政權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督。
（三）推進(jìn)公共服務(wù)單位辦事公開
進(jìn)一步拓寬公共服務(wù)單位辦事公開領(lǐng)域，重點推進(jìn)政府服務(wù)單位辦事公開，所有面向社會服務(wù)的政府單位和窗口都要全面推進(jìn)辦事公開制度。重點對房產(chǎn)交易、養(yǎng)老醫(yī)保、住房公積金、食品藥品、公交出行、戶籍身份證、交通安全、建設(shè)質(zhì)量、城市建設(shè)、環(huán)境保護(hù)、出入境辦理、質(zhì)量監(jiān)督、檢驗檢疫、司法援助等群眾關(guān)注度高的政府服務(wù)單位和窗口的辦理事項、依據(jù)、程序、時限、結(jié)果，以及崗位職責(zé)、工作規(guī)范、服務(wù)承諾、收費項目和標(biāo)準(zhǔn)、辦事紀(jì)律、監(jiān)督渠道等方面加大公開力度，不斷促進(jìn)公共服務(wù)單位改進(jìn)工作作風(fēng)，提升服務(wù)水準(zhǔn)，為群眾生產(chǎn)生活提供優(yōu)質(zhì)、高效、便利的服務(wù)。
（四）規(guī)范基層政務(wù)服務(wù)建設(shè)
在建立基層政務(wù)服務(wù)中心、實行全程代辦服務(wù)制、統(tǒng)一鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和社區(qū)（村）便民服務(wù)事項標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，重點推進(jìn)14個區(qū)、縣（市）、開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)。區(qū)縣級政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)要整合已有資源，本著方便辦事、減少環(huán)節(jié)、規(guī)范服務(wù)的原則，將區(qū)縣（市）開發(fā)區(qū)所屬職能單位的便民服務(wù)事項全部納入本級政務(wù)服務(wù)中心辦理，切實為區(qū)域百姓提供一站式服務(wù)。同時，統(tǒng)一區(qū)、縣（市）和開發(fā)區(qū)便民服務(wù)事項標(biāo)準(zhǔn)，方便市民和街道、社區(qū)人員辦事。通過建立區(qū)縣（市）開發(fā)區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)（村）三級政務(wù)服務(wù)體系，全面提升基層政務(wù)服務(wù)整體水平和質(zhì)量。
（五）鞏固和拓展公開載體
一是鞏固已有公開載體，做實做強(qiáng)。重點完善沈陽政務(wù)公開服務(wù)網(wǎng)，推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)，對已具備網(wǎng)上辦事條件的部門，逐步實現(xiàn)便民服務(wù)事項網(wǎng)上咨詢、申請、提交、受理等基本功能，方便群眾通過互聯(lián)網(wǎng)辦事，提高現(xiàn)代化辦事手段。同時，強(qiáng)化“114政務(wù)咨詢熱線”、“政務(wù)公開專欄”、“早午版連心橋政務(wù)公開熱線節(jié)目”、手機(jī)短信、LED宣傳屏等六個主要公開載體功能，充分發(fā)揮各自載體的優(yōu)勢和作用，不斷為社會提供多渠道服務(wù)。二是拓展新的公開載體。圍繞群眾關(guān)注的熱點問題，與電視媒體合作創(chuàng)辦政務(wù)公開專題節(jié)目，宣傳政府政策，幫助群眾解決困難。
（六）加大群眾訴求辦理力度
進(jìn)一步做好群眾訴求工作，重點強(qiáng)化省《民心網(wǎng)》群眾咨詢件辦理工作，建立咨詢件辦理溝通、回訪制度，力求每個回復(fù)件都能夠達(dá)到回復(fù)及時、內(nèi)容準(zhǔn)確、依據(jù)充分、群眾滿意的工作標(biāo)準(zhǔn)，使我市政策咨詢件的辦結(jié)率、反饋率、及時率、滿意率、優(yōu)秀率繼續(xù)保持100%。同時，加強(qiáng)“96515”和“114政務(wù)咨詢熱線”的接聽和解答工作，增強(qiáng)工作力量，做到保證暢通，及時答復(fù)，按時反饋。
（七）加強(qiáng)監(jiān)督考核和隊伍建設(shè)
一是加大政務(wù)公開和政府信息公開工作的績效考評，重點加強(qiáng)對各地區(qū)各部門信息公開、行政決策、行政權(quán)力運(yùn)行公開、政府服務(wù)單位辦事公開、基層政務(wù)服務(wù)、群眾訴求辦理的考評，強(qiáng)化日常工作考核。進(jìn)一步完善現(xiàn)有考評體系，探索有效的考評機(jī)制，使政務(wù)公開績效考評更公平、更科學(xué)。二是對各地區(qū)各部門政務(wù)公開和政府信息公開情況開展監(jiān)督和檢查，定期組織政務(wù)公開監(jiān)督員對政府部門政務(wù)公開和公共服務(wù)單位辦事公開情況，通過明察暗訪等方式進(jìn)行監(jiān)督檢查，并積極探索多種途徑，加大社會監(jiān)督。三是加強(qiáng)工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，特別是對依申請公開、保密審查、政策咨詢件辦理、文件報送、信息編發(fā)、網(wǎng)站建設(shè)、信息更新等具體工作內(nèi)容，開展經(jīng)常性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高政務(wù)公開工作隊伍整體工作水平。四是加大工作的常態(tài)管理，定期通報政務(wù)公開各項工作進(jìn)展情況，及時督促改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，推動工作開展。五是加強(qiáng)省《民心網(wǎng)》信息上傳（報）工作力度，擴(kuò)大信息員隊伍，及時編發(fā)政務(wù)信息，提高信息上報數(shù)量和質(zhì)量。六是組織開展全年“政務(wù)公開日”主題宣傳活動，將市政府有關(guān)部門重要工作宣傳日、宣傳月與“政務(wù)公開日”相結(jié)合，延伸宣傳領(lǐng)域和內(nèi)容，使政務(wù)公開宣傳經(jīng)常化。