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2.外向物流運(yùn)作:海爾物流執(zhí)行系統(tǒng)(HLES)
海爾物流執(zhí)行系統(tǒng)(HLES)是青島海爾物流咨詢有限公司(以下簡稱海爾物流有限公司)依據(jù)先進(jìn)的物流管理理念、融入海爾物流實(shí)踐和優(yōu)化的業(yè)務(wù)流程,汲取先進(jìn)倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)(WMS)的經(jīng)驗(yàn),利用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)的物流執(zhí)行軟件。如下圖所示:
圖4 HLES的架構(gòu)
HLES具有實(shí)施周期短,售后維護(hù)簡單等特點(diǎn),海爾物流有限公司提供強(qiáng)大的實(shí)施維護(hù)隊(duì)伍,完善的售后服務(wù)體系以及升級(jí)保證。HLES不僅管理物流倉儲(chǔ)的各個(gè)業(yè)務(wù)模式,更實(shí)現(xiàn)了對(duì)物流終端操作人員狀態(tài)的系統(tǒng)考核。HLES的先進(jìn)性主要體現(xiàn)在以下方面:Human人性化,界面友善、操作簡單,業(yè)務(wù)人員經(jīng)基本培訓(xùn)即可輕松掌握。Advanced先進(jìn)性,源于物流運(yùn)作實(shí)踐,融合先進(jìn)物流管理思想和流程,適合多種倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)模式。Intelligent智能化,基于WEB技術(shù)的物流管理可視化,KPI指標(biāo)與人員狀態(tài)輕松掌握。Efficient高效性,合理分配倉儲(chǔ)空間,降低人員及設(shè)備動(dòng)作成本,幫助用戶節(jié)省每一分錢。Real-time實(shí)時(shí)性,利用RF技術(shù)實(shí)現(xiàn)終端數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集,實(shí)物、數(shù)據(jù)同步運(yùn)行。海爾HLES既可以單獨(dú)使用,也可以與其他ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換,既能夠管理單一倉庫,也滿足管理多個(gè)倉庫的需要,既可以連接條碼數(shù)據(jù)采集器,也可以獨(dú)立運(yùn)行。
此外,海爾物流有限公司在一級(jí)配送網(wǎng)絡(luò)、區(qū)域內(nèi)分撥網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上建立了區(qū)域間配送體系。各配送中心的網(wǎng)絡(luò),除了能滿足區(qū)域內(nèi)配送外,還建立了直接送達(dá)其他配送中心的區(qū)域間配送網(wǎng)絡(luò),使以前的單點(diǎn)和線,形成星羅棋布的網(wǎng),形成完善的成品分撥物流體系、備件配送體系與返回物流體系。目前網(wǎng)絡(luò)的類別有:零擔(dān)、班車、專線、整車配送等,以滿足不同客戶的需求。大批量訂單,提供“B2B,B2C的門對(duì)門”的運(yùn)輸配送。零散、小批量的訂單,以運(yùn)籌優(yōu)化的觀點(diǎn),安排合理的配送計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)一線多點(diǎn)配送,為客戶提供完善的24小時(shí)物流服務(wù),形成一個(gè)以干線運(yùn)輸、區(qū)域配送、城市配送三級(jí)連動(dòng)的運(yùn)輸配送體系;同時(shí)配合海爾集團(tuán)的家電銷售網(wǎng)絡(luò)到三四級(jí)的推進(jìn),將形成一個(gè)深度和廣度覆蓋的綜合物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
海爾物流有限公司擁有16000部卡車、42座大型區(qū)域配送中心,與世界一流的第三方物流公司的策略聯(lián)盟、滿足客戶需求的物流解決方案。構(gòu)成了海爾物流儲(chǔ)運(yùn)公司的核心能力:以客戶為中心的全方位物流服務(wù)能力。海爾物流有限公司憑借先進(jìn)的管理理念及物流技術(shù)應(yīng)用,被中國物流與采購聯(lián)合會(huì)授予首家“中國物流示范基地”和“國家科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)”,同時(shí)也先后獲得“中國物流百強(qiáng)企業(yè)”、“中國物流企業(yè)50強(qiáng)”、“中國物流綜合實(shí)力百強(qiáng)企業(yè)”和“最佳家電物流企業(yè)”等殊榮。