人工智能將深刻改變社會的人才需求

第四次工業(yè)革命背景下，人工智能是未來社會發(fā)展的重要變量，其對未來人才需求的影響，將是最為直觀和深遠(yuǎn)的；人工智能的發(fā)展也將在教育目標(biāo)、教育內(nèi)容和教育方式上影響未來社會的人才培養(yǎng)。

人工智能的發(fā)展將更凸顯對未來人才思考力和道德力的需求

人工智能是通過機(jī)器進(jìn)行深度學(xué)習(xí)來工作，而這種學(xué)習(xí)過程就是大量地識別和記憶已有的知識。這使得我們當(dāng)前以傳授知識為主的教育制度面臨挑戰(zhàn)。事實(shí)上，未來教育必須超越知識本身，培養(yǎng)創(chuàng)造性思維的人才，而創(chuàng)造性思維是知識、好奇心和想象力的共同結(jié)果。當(dāng)知識能通過人工智能輕而易舉獲得的時候，教育的重要目標(biāo)就需要傾向于培養(yǎng)學(xué)生的好奇心和想象力。

當(dāng)然，人工智能為人類社會發(fā)展帶來便捷的同時，也可能產(chǎn)生一些負(fù)面影響，這需要加強(qiáng)道德培訓(xùn)，將科技人才的倫理道德植入到人工智能技術(shù)中，使其更好地服務(wù)人類社會的進(jìn)步。

人工智能的發(fā)展將改變未來人才的技能需求結(jié)構(gòu)

在一個具備人工智能技術(shù)的社會中，要求全體公民都能夠閱讀、理解數(shù)據(jù)，與數(shù)據(jù)進(jìn)行溝通，并參與到與人工智能相關(guān)政策制定的討論中來。計算機(jī)科學(xué)已成為一門“新基礎(chǔ)技能”。這要求將人工智能、數(shù)據(jù)科學(xué)及相關(guān)領(lǐng)域與全國教育系統(tǒng)整合起來。因此，2016?年時任美國總統(tǒng)奧巴馬提出“全民計算機(jī)科學(xué)教育”項目，推動高等院校擴(kuò)充人工智能和數(shù)據(jù)科學(xué)課程，且在中學(xué)乃至小學(xué)就引進(jìn)數(shù)據(jù)科學(xué)課程。與此同時，人工智能的發(fā)展將使很多技能面臨淘汰。若人工智能在服務(wù)業(yè)、制造業(yè)、交通、醫(yī)療、知識工作等領(lǐng)域被廣泛應(yīng)用，大量勞動者將被淘汰，這對未來的技能教育將是很大的挑戰(zhàn)。

即便面臨大部分普通技能性工作被人工智能替代的情況，人類的共情力和敘事力仍是難以復(fù)制和不可替代的。數(shù)字革命下，可創(chuàng)造知識并將其轉(zhuǎn)化為盈利或推動社會福利活動的小規(guī)模經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，其本質(zhì)變得更為社會性而不是個體性。超過?80％?的標(biāo)準(zhǔn)普爾?500?強(qiáng)企業(yè)的價值都是“暗物質(zhì)”，即無形因素，相對于這些“無形資產(chǎn)”來說，企業(yè)擁有的有形資產(chǎn)和現(xiàn)金流加在一起所占的比例還不到?20％。在這些“暗物質(zhì)”中，無形經(jīng)驗占很大一部分比例，包括對現(xiàn)代企業(yè)至關(guān)重要的公司文化、激勵制度和管理知識。確切說，未來成功的公司，關(guān)鍵是要有一套利于公司發(fā)展且難被復(fù)制的信息搜集、處理和應(yīng)對流程。這個流程不是簡單的算法或分析，而是一種社會性的文化，是一種特有共情力和敘事力構(gòu)成的能力系統(tǒng)。

人工智能的發(fā)展將影響人才培養(yǎng)方式的變革

人工智能通過促進(jìn)教育數(shù)據(jù)化提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。①改善課堂教育質(zhì)量。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，使教師精確地了解每個學(xué)生的知識點(diǎn)掌握情況；利用圖像識別技術(shù)，監(jiān)測學(xué)生學(xué)習(xí)的專注度。智慧課堂可以為教師提供更為豐富的教學(xué)手段和海量優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資源，全時互動、以學(xué)定教。②提升教師工作能力。未來可能每位教師都有一個?AI?助教，輔助教師閱卷、排課、借助知識圖譜的制作制定學(xué)習(xí)計劃、為教學(xué)管理提供大數(shù)據(jù)輔助決策與建議。③打破學(xué)制限制。人工智能技術(shù)可降低教學(xué)成本，提供大量課堂外的教育培訓(xùn)機(jī)會。近年盛行的慕課（MOOC），使得教育不再受時間、空間的限制，甚至不受學(xué)制限制。這將對現(xiàn)有人才培養(yǎng)方式和教育制度體系產(chǎn)生重大影響，終身教育更為可能。斯坦福大學(xué)正是基于此趨勢計劃創(chuàng)立“開環(huán)大學(xué)”，延長學(xué)制年限，放寬年齡限制。④降低教育成本。通過人工智能技術(shù)，可以將知識做成智能產(chǎn)品推廣，并置放于諸多日常生活場景；可進(jìn)行實(shí)驗場景模擬，加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研用的融合。

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