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2011年11月15日15:02 | 中國(guó)發(fā)展門戶網(wǎng) www.chinagate.cn | 給編輯寫信 字號(hào)：T|T

1 基于價(jià)值鏈的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的相關(guān)理論

1.1 企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的定義

所謂企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)，是指運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)和運(yùn)籌學(xué)原理，特定指標(biāo)體系，對(duì)照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，按照一定的程序，通過(guò)定量定性對(duì)比分析，對(duì)企業(yè)一定經(jīng)營(yíng)期間的經(jīng)營(yíng)效益和經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)做出客觀、公正和準(zhǔn)確的綜合評(píng)判。

1.2 價(jià)值鏈理論

價(jià)值鏈理論是哈佛大學(xué)商學(xué)院教授邁克爾?波特于1985年提出的。他認(rèn)為企業(yè)的價(jià)值鏈活動(dòng)由五種基本活動(dòng)和四種輔助活動(dòng)構(gòu)成，基本活動(dòng)包括內(nèi)部后勤、生產(chǎn)作業(yè)、外部后勤、市場(chǎng)和銷售、服務(wù)等；而輔助活動(dòng)則包括采購(gòu)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施等。波特的價(jià)值鏈理論認(rèn)為,企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),不只是某個(gè)環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng),而是整個(gè)價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng),而整個(gè)價(jià)值鏈的綜合競(jìng)爭(zhēng)力決定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

根據(jù)波特的價(jià)值鏈理論，企業(yè)價(jià)值鏈大體上包含內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈和縱向價(jià)值鏈兩方面，內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)內(nèi)部各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系。企業(yè)縱向價(jià)值鏈?zhǔn)侵傅钠髽I(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈與上下游企業(yè)之間的聯(lián)系，它實(shí)際上包括兩個(gè)部分，一是位于企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈輸入環(huán)節(jié)上的供應(yīng)商價(jià)值鏈；二是位于企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈輸出環(huán)節(jié)上的客戶價(jià)值鏈兩部分。這兩種價(jià)值鏈以不同的方式影響著企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，對(duì)企業(yè)績(jī)效有著巨大影響。

1.3 基于價(jià)值鏈的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)理論

在對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)理論和價(jià)值鏈理論充分分析研究的基礎(chǔ)上，本文認(rèn)為基于價(jià)值鏈的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)是指以實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈運(yùn)作目標(biāo)為目的，以客戶需求為核心，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，從戰(zhàn)略角度和實(shí)際運(yùn)營(yíng)角度對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)之間的運(yùn)營(yíng)關(guān)系進(jìn)行的分析評(píng)價(jià)。它包括兩個(gè)方面，一方面是財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)，披露了企業(yè)價(jià)值鏈運(yùn)行的效率和效果；另一方面是非財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)，它揭示了價(jià)值鏈績(jī)效的驅(qū)動(dòng)因素。

2 基于價(jià)值鏈的鋼貿(mào)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建

2.1 鋼貿(mào)企業(yè)的價(jià)值鏈分析

價(jià)值鏈理論的提出為企業(yè)提供了一個(gè)很好的分析自身優(yōu)缺點(diǎn)的工具，在價(jià)值鏈理論指導(dǎo)下，企業(yè)應(yīng)該更加注重對(duì)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈和縱向價(jià)值鏈的分析，從自身及與上下游企業(yè)之間的聯(lián)系中尋找改善績(jī)效的途徑。

近年來(lái)，隨著我國(guó)年鋼產(chǎn)量高速增長(zhǎng)，目前我國(guó)的粗鋼產(chǎn)能已經(jīng)達(dá)到7億噸以上，但是鋼材市場(chǎng)供需狀態(tài)出現(xiàn)改變，賣方市場(chǎng)逐漸變成買方市場(chǎng)，我國(guó)鋼鐵行業(yè)迎來(lái)了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在這種形勢(shì)下，鋼貿(mào)企業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)也無(wú)法避免，我國(guó)鋼貿(mào)企業(yè)數(shù)以萬(wàn)計(jì)，但絕大多數(shù)都是中小企業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)同質(zhì)化嚴(yán)重，鋼貿(mào)企業(yè)要想維護(hù)和開(kāi)拓客源變得更加困難。另外，作為鋼鐵企業(yè)的下游企業(yè)，鋼貿(mào)企業(yè)的生存嚴(yán)重依賴鋼鐵企業(yè)，它們沒(méi)有資源優(yōu)勢(shì)，缺乏定價(jià)權(quán)，國(guó)內(nèi)大型鋼鐵企業(yè)逐漸提高直銷比例，極大的擠壓了鋼貿(mào)企業(yè)的生存空間。如果不能與上下游企業(yè)協(xié)同發(fā)展，那么鋼貿(mào)企業(yè)就有被邊緣化的危險(xiǎn)，如何在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展是每一個(gè)鋼貿(mào)企業(yè)必須思考的問(wèn)題，對(duì)整個(gè)自身價(jià)值鏈的深刻了解是鋼貿(mào)企業(yè)找準(zhǔn)自身定位和制定正確發(fā)展戰(zhàn)略的前提，鋼貿(mào)企業(yè)價(jià)值鏈大體如下圖2.1所示：

圖2.1 鋼貿(mào)企業(yè)價(jià)值鏈流程圖

2.2 基于價(jià)值鏈的鋼貿(mào)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建

2.2.1 財(cái)務(wù)指標(biāo)設(shè)置

對(duì)于鋼貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō)，財(cái)務(wù)方面的考核是必須的，因?yàn)殇撡Q(mào)企業(yè)是資金密集型企業(yè)，資金對(duì)鋼貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō)就是生存的根本，所以，考慮到鋼貿(mào)企業(yè)的特殊性，我們可以從盈利能力、資產(chǎn)利用效率和盈利質(zhì)量三個(gè)方面來(lái)設(shè)置評(píng)價(jià)指標(biāo)，具體情況如下：

盈利能力

這是衡量一個(gè)企業(yè)績(jī)效最為重要的指標(biāo)之一，該指標(biāo)指企業(yè)利用所控制的經(jīng)濟(jì)資源獲取利潤(rùn)的能力。指標(biāo)具體設(shè)置如下：

1、凈資產(chǎn)收益率

凈資產(chǎn)收益率又稱股東權(quán)益收益率，反映了股東權(quán)益的收益水平，用以衡量公司運(yùn)用自有資本的效率。指標(biāo)值越高，說(shuō)明投資帶來(lái)的收益越高。

凈資產(chǎn)收益率＝凈利潤(rùn)／平均凈資產(chǎn)×100%

其中，平均凈資產(chǎn)＝(年初凈資產(chǎn)+年末凈資產(chǎn))／2

2、總資產(chǎn)報(bào)酬率

總資產(chǎn)報(bào)酬率是指企業(yè)息稅前利潤(rùn)與平均總資產(chǎn)之間的比率，它反映了企業(yè)資產(chǎn)綜合利用的效果，是衡量企業(yè)盈利能力的重要指標(biāo)。該指標(biāo)越大越好。

總資產(chǎn)報(bào)酬率＝(利潤(rùn)總額＋利息支出)／平均資產(chǎn)總額×100%

其中，平均資產(chǎn)總額＝(資產(chǎn)總額年初數(shù)＋資產(chǎn)總額年末數(shù))／2

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