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2013年11月15日19:39 | 中國(guó)發(fā)展門戶網(wǎng) www.chinagate.cn | 給編輯寫信 字號(hào)：T|T

??? 第六屆(2013)全球外包大會(huì)于2013年6月14日-16日在素有“小上海”之美譽(yù)的中國(guó)江蘇省無錫市隆重舉行。圖為云華時(shí)代智能科技有限公司董事長(zhǎng)郭昕。

 

2013年是全面貫徹落實(shí)十八大精神的開局之年，也是堅(jiān)定不移深化改革開放，為全面建成小康社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，實(shí)施“十二五”規(guī)劃承前啟后的關(guān)鍵一年。第六屆(2013)全球外包大會(huì)于2013年6月14日-16日在素有“小上海”之美譽(yù)的中國(guó)江蘇省無錫市隆重舉行。大會(huì)經(jīng)中華人民共和國(guó)商務(wù)部批準(zhǔn)，由著名國(guó)際經(jīng)濟(jì)組織亞太總裁協(xié)會(huì)(APCEO)發(fā)起并聯(lián)合中國(guó)商務(wù)部國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院、無錫市人民政府共同主辦。本次大會(huì)主題是“服務(wù)外包浪潮下的跨國(guó)合作與城市轉(zhuǎn)型”。云華時(shí)代智能科技有限公司董事長(zhǎng)郭昕在第六屆全球外包大會(huì)“經(jīng)濟(jì)全球化——內(nèi)包與外包，創(chuàng)新與變革下的云計(jì)算與物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)外包”專場(chǎng)會(huì)議上發(fā)表了精彩演講。以下為演講實(shí)錄：

大家下午好，我的PPT麻煩后面翻一下。剛才聽了曲總的講話非常好。跟大家說一句就是我今天講的跟曲總的觀點(diǎn)很類似的，怎么去看這個(gè)行業(yè)，為什么大家現(xiàn)在都覺得困難了。

我記得在今年年初的時(shí)候，我們?nèi)デ偰抢锶ラ_會(huì)，3月21號(hào)。我當(dāng)時(shí)提出這個(gè)觀點(diǎn)，我們過去所熟悉了工作方式和工作模式，假設(shè)我們把它稱為服務(wù)外包1.0的話，這個(gè)1.0已經(jīng)走到頭，我們必須轉(zhuǎn)變，我們必須用一種新的模式去做服務(wù)外包。假設(shè)把它稱為服務(wù)外包2.0的話，你必須進(jìn)入2.0。當(dāng)時(shí)引起了很多激烈的討論。春江水暖鴨先知，我們提前感受到了這個(gè)困難期，大家不盡同意，但是我想三、四個(gè)月后的今天反對(duì)我當(dāng)時(shí)觀點(diǎn)的人應(yīng)該是沒有。為什么會(huì)這樣？因?yàn)檫@個(gè)有三大段，那個(gè)大段我不去講，我講那個(gè)。我們最近挪來挪去地我們從離岸的角度來講。美國(guó)過去講離岸。80年代開始慢慢轉(zhuǎn)到軟件和服務(wù)。后來美國(guó)人說這個(gè)不好，要進(jìn)來，要UNshore，后來又變，我們反對(duì)服務(wù)外包，我們叫Reshore。實(shí)際上美國(guó)人把這個(gè)東西挪回來。今天我看到美國(guó)的《時(shí)代周刊》和《金融時(shí)報(bào)》上說，高科技產(chǎn)業(yè)不是一個(gè)高就業(yè)的產(chǎn)業(yè)。美國(guó)高通[微博]的董事長(zhǎng)發(fā)表了一篇文章，高科技產(chǎn)業(yè)和服務(wù)外包可以帶動(dòng)GDP但是不能帶動(dòng)就業(yè)。最后我們“岸”來“岸”去，講到最后我說了一個(gè)我們叫泛岸，由于到處都是你的岸。為什么會(huì)這樣？這是我做的一張圖。我們可以看到我們靠的是什么。我們說科技技術(shù)是第一生產(chǎn)力。IDC有一個(gè)結(jié)論，IT產(chǎn)業(yè)有15年一代，我知道無錫做光伏這么漂亮，做LED，這么多年你迭了多少代？可能三、四代。這個(gè)時(shí)候我們的服務(wù)外包不迭代可以嗎？不可以。所以我們?cè)缇蛻?yīng)該到2.0了，如果我們沒有準(zhǔn)備好2.0就措手不及。

我們講到這些技術(shù)大家都不陌生。我們說我們的基本工具變了，我們基本的工具是IT，我們都上過小學(xué)、中學(xué)。我們?cè)谥袑W(xué)都學(xué)物理學(xué)，學(xué)物理的時(shí)候都很簡(jiǎn)單，大家都知道牛頓三大定律。你說我們是IT企業(yè)，IT企業(yè)的三大定律你懂嗎？你進(jìn)了這個(gè)企業(yè)必須遵守三大定律。第一條摩爾定律大家都熟悉，是從硬件開始的。每18個(gè)月它的性能提高一倍價(jià)格下降一半或者是成本下降一半。我們服務(wù)外包1.0是做成本中心的，每18個(gè)月下降一半，18年了下降多少？就沒有空間了。你再精打細(xì)算，你一張用8遍，你再打10遍也沒用，因?yàn)镮T產(chǎn)業(yè)高迭代性、高創(chuàng)新性造成了你沒有節(jié)約的空間，不是說你想辦法有，沒有，想都不用想。第二條吉爾德定律。再有一個(gè)就是麥特卡爾夫定律。你后臺(tái)有多少人創(chuàng)造在N，你必須靠著你的社交化的企業(yè)創(chuàng)造你新的價(jià)值。嚴(yán)格來講技術(shù)變了，企業(yè)的形態(tài)變了，變成了社會(huì)化的企業(yè)。

云計(jì)算是一種算法，我們做一年級(jí)的算法要從減法變成加法，什么叫減法？過去是幫助人家省錢的，我們勞動(dòng)力低，摩爾定律18個(gè)月我們減不起我們就要做加法。曲總說了你變成利潤(rùn)中心，加法怎么做？加法不容易做。上午IBM[微博]那個(gè)人講，他講得非常清楚，你要包我的活，你承擔(dān)我的風(fēng)險(xiǎn)嗎？我痛苦的時(shí)候也要跟我一起痛苦，掙扎的時(shí)候一起掙扎。核心的話就是你有沒有本事跟我賺錢。第二個(gè)就是說其實(shí)我們做服務(wù)外包原則上來講它離不開一個(gè)科技產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的過程，在科技產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的過程中什么是最有力的？思想、框架、解決方案。那么許許多多這樣的管理，許許多多的這樣的軟科學(xué)、軟技術(shù)過去曾經(jīng)是我們的短版，我們說我們勞動(dòng)力利、物流效率好這是我們強(qiáng)大的地方，但是在更強(qiáng)大的國(guó)家當(dāng)中我們要注意到管理哲學(xué)，未來的外包公司什么樣？就是IT咨詢公司。告訴它怎么做，怎么賺錢，這樣我們就強(qiáng)大了。時(shí)間關(guān)系就跟大家分享這些。

 

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