四川省2013年政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告/全文
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四川省2013年政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告
本年度報(bào)告根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）和《四川省貫徹<中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例>實(shí)施辦法（試行）》編制。全文包括概述，政府信息主動(dòng)公開(kāi)情況，政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)及咨詢情況，政府信息公開(kāi)的收費(fèi)及減免情況，因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況，政府信息公開(kāi)存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)措施6個(gè)部分。本年度報(bào)告電子版通過(guò)四川省人民政府網(wǎng)站（www.sc.gov.cn）全文公開(kāi)，如有疑問(wèn)請(qǐng)與四川省人民政府信息公開(kāi)辦公室聯(lián)系（地址：成都市錦江區(qū)督院街30號(hào)；郵編：610016；聯(lián)系電話：028－86604984；電子郵箱：xxgk@sc.gov.cn）。
一、概述
2013年，全省各級(jí)行政機(jī)關(guān)按照《條例》要求，圍繞中央和省委省政府重大決策部署，切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)，著力深化公開(kāi)內(nèi)容，不斷拓展公開(kāi)渠道，推動(dòng)全省政府信息公開(kāi)工作取得實(shí)效。
（一）加強(qiáng)制度建設(shè)，提升政府信息公開(kāi)規(guī)范化水平。一是制定貫徹國(guó)務(wù)院工作部署的政策文件。為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院相關(guān)工作部署，我省結(jié)合工作實(shí)際，制定《當(dāng)前政府信息公開(kāi)工作要點(diǎn)》（川辦發(fā)〔2013〕64號(hào)），將重點(diǎn)信息公開(kāi)工作制度化、規(guī)范化；制定《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開(kāi)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切提升政府公信力的實(shí)施意見(jiàn)》（川辦發(fā)〔2013〕81號(hào)），將國(guó)務(wù)院相關(guān)工作要求細(xì)化落地。二是把政府信息公開(kāi)納入依法行政工作部署。將大力推進(jìn)政府信息公開(kāi)納入《四川省依法治省綱要》、《四川省人民政府關(guān)于印發(fā)四川省人民政府嚴(yán)格依法行政的規(guī)定的通知》（川府發(fā)〔2013〕13號(hào)）和《四川省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)四川省人民政府2013年推進(jìn)依法行政工作安排的通知》（川辦發(fā)〔2013〕14號(hào)），把政府信息公開(kāi)工作作為建設(shè)法治政府和服務(wù)政府，推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和管理創(chuàng)新的重要抓手。三是健全政府信息公開(kāi)相關(guān)工作機(jī)制。進(jìn)一步健全公開(kāi)屬性源頭認(rèn)定機(jī)制，將政府信息公開(kāi)工作融入文、會(huì)、事辦理之中，在文件草擬、會(huì)議方案制定時(shí)即將信息公開(kāi)與否、公開(kāi)責(zé)任單位、公開(kāi)時(shí)限等予以明確；進(jìn)一步完善承辦人員初審、承辦部門(mén)負(fù)責(zé)人審核、單位負(fù)責(zé)人審發(fā)的政府信息公開(kāi)“三審”制度；進(jìn)一步規(guī)范政府信息公開(kāi)申請(qǐng)接收、登記、審核、辦理、答復(fù)、歸檔等各個(gè)環(huán)節(jié)的操作流程，并固化為工作制度。四是深化政府信息公開(kāi)工作平臺(tái)應(yīng)用。截至2013年底，政府信息公開(kāi)目錄管理系統(tǒng)已覆蓋我省92個(gè)省級(jí)部門(mén)，20個(gè)市（州）、163個(gè)縣（市、區(qū)）政府，工作平臺(tái)及工作流程進(jìn)一步統(tǒng)一，政府信息公開(kāi)目錄分類體系和填報(bào)格式進(jìn)一步規(guī)范，全省政府信息公開(kāi)目錄管理系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)初步實(shí)現(xiàn)通過(guò)數(shù)據(jù)交換平臺(tái)互聯(lián)互通、信息共享。
（二）聚焦公眾關(guān)切，深化政府信息公開(kāi)內(nèi)容。一是深入推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)。圍繞我省實(shí)施的三大發(fā)展戰(zhàn)略，全面公開(kāi)省委省政府重大戰(zhàn)略部署和各地各部門(mén)工作進(jìn)展；加強(qiáng)公共資源交易、保障性住房、食品藥品安全、環(huán)境保護(hù)、價(jià)格和收費(fèi)、征地和拆遷等涉及面廣、公眾關(guān)注度高的重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)；全面公開(kāi)省本級(jí)和73個(gè)省級(jí)部門(mén)（單位）、21個(gè)市（州）“三公”經(jīng)費(fèi)2013年預(yù)算情況。二是及時(shí)做好“4·20”蘆山強(qiáng)烈地震信息公開(kāi)。省政府網(wǎng)站第一時(shí)間制作“四川雅安蘆山縣發(fā)生7.0級(jí)地震”專題，全面及時(shí)公開(kāi)災(zāi)情信息、決策部署、搶險(xiǎn)救援、次生災(zāi)害、交通路況等信息。有關(guān)單位及社團(tuán)組織在部門(mén)網(wǎng)站及時(shí)、全面公開(kāi)捐贈(zèng)款物接收和使用信息，省政府網(wǎng)站在首頁(yè)顯著位置建設(shè)“‘4·20’蘆山強(qiáng)烈地震捐贈(zèng)信息公開(kāi)”專欄進(jìn)行集中展示，及時(shí)發(fā)布蘆山地震災(zāi)后恢復(fù)重建11個(gè)專項(xiàng)規(guī)劃，并將相關(guān)重建部署、重建動(dòng)態(tài)和重建采購(gòu)等信息及時(shí)向社會(huì)公開(kāi)。三是大力推進(jìn)行政審批制度改革信息公開(kāi)。及時(shí)公開(kāi)我省推動(dòng)行政審批制度改革重大舉措，分批次公布我省省本級(jí)調(diào)整取消的279項(xiàng)行政審批項(xiàng)目和取消的21項(xiàng)省本級(jí)行政事業(yè)性收費(fèi)信息；積極推進(jìn)行政權(quán)力依法規(guī)范公開(kāi)運(yùn)行平臺(tái)建設(shè)，搭建“一目錄、一廳、二平臺(tái)”，即行政職權(quán)目錄、電子政務(wù)大廳、行政權(quán)力運(yùn)行基礎(chǔ)平臺(tái)和行政權(quán)力運(yùn)行監(jiān)察平臺(tái)，通過(guò)行政權(quán)力依法規(guī)范公開(kāi)運(yùn)行平臺(tái)晾曬省直部門(mén)“權(quán)力清單”和運(yùn)行流程圖，通過(guò)電子政務(wù)大廳公開(kāi)行政權(quán)力事項(xiàng)辦理情況。四是切實(shí)加強(qiáng)民生信息公開(kāi)。緊緊圍繞省委省政府實(shí)施的就業(yè)促進(jìn)、扶貧解困、民族地區(qū)幫扶、教育助學(xué)、社會(huì)保障、醫(yī)療衛(wèi)生、百姓安居、民生基礎(chǔ)設(shè)施、生態(tài)環(huán)境、文化體育等民生工程，將10個(gè)大項(xiàng)75個(gè)分項(xiàng)的項(xiàng)目名稱、建設(shè)內(nèi)容、建設(shè)年限、總投資及年度計(jì)劃投資、項(xiàng)目業(yè)主單位、責(zé)任單位以及項(xiàng)目推進(jìn)、完成情況等信息面向社會(huì)公開(kāi)，涉及資金1600多億元。
（三）拓展公開(kāi)渠道，狠抓政府信息公開(kāi)載體建設(shè)。一是不斷提升網(wǎng)站建設(shè)水平。加強(qiáng)對(duì)全省政府網(wǎng)站建設(shè)工作指導(dǎo)，分類科學(xué)制定省級(jí)部門(mén)、市（州）、縣（市、區(qū)）政府網(wǎng)站年度評(píng)測(cè)指標(biāo)體系，組織開(kāi)展政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估，以評(píng)促建推動(dòng)全省政府網(wǎng)站建設(shè)步入規(guī)范發(fā)展軌道。二是全力推動(dòng)市（州）和省直部門(mén)加強(qiáng)政務(wù)微博應(yīng)用。積極適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和新媒體蓬勃發(fā)展的現(xiàn)狀，印發(fā)《四川省人民政府辦公廳關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)微博應(yīng)用的通知》（川辦函〔2013〕114號(hào)），明確開(kāi)通時(shí)限，采取切實(shí)有效措施，推動(dòng)市（州）、省直部門(mén)加強(qiáng)政務(wù)微博應(yīng)用，在省政府網(wǎng)站顯著位置開(kāi)設(shè)“政務(wù)微博”專欄集中展示市（州）和省直部門(mén)的政務(wù)微博，整合信息發(fā)布資源，聯(lián)動(dòng)全省政務(wù)微博，構(gòu)建新的政府信息發(fā)布平臺(tái)。截至2013年底，21個(gè)市（州）和57個(gè)省政府部門(mén)（單位）開(kāi)通政務(wù)微博。三是努力拓展其他公開(kāi)渠道。對(duì)歷年來(lái)政府公報(bào)刊登的文件進(jìn)行系統(tǒng)清理并電子化，進(jìn)一步充實(shí)和豐富政府信息公開(kāi)資源庫(kù)。各級(jí)政府政務(wù)服務(wù)大廳、國(guó)家檔案館、公共圖書(shū)館加強(qiáng)對(duì)政府信息公開(kāi)查閱場(chǎng)所設(shè)施、設(shè)備的配備。進(jìn)一步加強(qiáng)政府領(lǐng)導(dǎo)熱線電話、96196政務(wù)服務(wù)熱線、“陽(yáng)光政務(wù)”政風(fēng)行風(fēng)熱線等的建設(shè)和管理，確保熱線電話有人接、能及時(shí)答復(fù)公眾詢問(wèn)。建設(shè)省政府網(wǎng)站移動(dòng)應(yīng)用客戶端。不斷提升公眾獲取政府信息的便利性，擴(kuò)大政府信息的影響力，為公眾提供及時(shí)、優(yōu)質(zhì)、權(quán)威的信息服務(wù)。
（四）完善保障措施，推動(dòng)政府信息公開(kāi)工作取得實(shí)效。一是強(qiáng)化考核檢查。將政府信息公開(kāi)工作情況作為考核市（州）、縣（市、區(qū)）政府依法行政工作的重要指標(biāo)，納入省政府部門(mén)績(jī)效管理、全省政府系統(tǒng)辦公室（廳）績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，列為政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估的核心指標(biāo)之一。按照國(guó)家要求，組織省直相關(guān)部門(mén)分批次對(duì)依托電子政務(wù)平臺(tái)加強(qiáng)縣級(jí)政府政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)4個(gè)國(guó)家試點(diǎn)及18個(gè)省試點(diǎn)縣（市、區(qū)）開(kāi)展檢查評(píng)估工作，推動(dòng)相關(guān)地區(qū)圓滿完成各項(xiàng)試點(diǎn)任務(wù)。二是開(kāi)展調(diào)查研究。調(diào)研成都、德陽(yáng)、綿陽(yáng)、內(nèi)江等地政府信息公開(kāi)具體工作情況，幫助分析研究解決政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)辦理中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。組織專家學(xué)者和省直部門(mén)具體負(fù)責(zé)依申請(qǐng)公開(kāi)工作的同志就如何界定不予公開(kāi)范圍和解決申請(qǐng)人重復(fù)申請(qǐng)、多次申請(qǐng)問(wèn)題等開(kāi)展研討，著力形成可操作的具體工作辦法。三是加強(qiáng)培訓(xùn)交流。召開(kāi)全省政府網(wǎng)站建設(shè)工作會(huì)議，以會(huì)代訓(xùn)，交流學(xué)習(xí)政府信息公開(kāi)和網(wǎng)站建設(shè)先進(jìn)單位工作經(jīng)驗(yàn)；赴廣元等市（州）對(duì)政府信息公開(kāi)主管部門(mén)（機(jī)構(gòu)）領(lǐng)導(dǎo)和具體工作人員開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)；組織召開(kāi)3次省直部門(mén)政務(wù)微博應(yīng)用專題培訓(xùn)會(huì)，對(duì)63家省政府部門(mén)（單位）的相關(guān)工作人員進(jìn)行專題培訓(xùn)。通過(guò)考核檢查、培訓(xùn)交流，進(jìn)一步提高了各地各部門(mén)對(duì)做好政府信息公開(kāi)工作重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了我省政府信息公開(kāi)工作隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力，為政府信息公開(kāi)工作持續(xù)深入開(kāi)展提供了有力保障。
二、政府信息主動(dòng)公開(kāi)情況
全省各級(jí)行政機(jī)關(guān)2013年共主動(dòng)公開(kāi)政府信息6897968條，其中，概況類139225條，占2.0%；計(jì)劃總結(jié)類166709條，占2.4%；法規(guī)公文類442349條，占6.4%；工作動(dòng)態(tài)類4463555條，占64.7% ；人事類83404條，占1.2%；財(cái)政類96843條，占1.4%；行政執(zhí)法類715175條，占10.4%；其他信息790708條，占11.5%。
市（州）各級(jí)行政機(jī)關(guān)2013年主動(dòng)公開(kāi)政府信息6630222條，其中，概況類122258條，占1.8%；計(jì)劃總結(jié)類160177條，占2.4%；法規(guī)公文類433643條，占6.5%；工作動(dòng)態(tài)類4304242條，占65.0% ；人事類78036條，占1.2%；財(cái)政類90562條，占1.4%；行政執(zhí)法類688862條，占10.4%；其他信息752442條，占11.3%。
省政府部門(mén)2013年主動(dòng)公開(kāi)政府信息267746條，其中，概況類16967條，占6.3%；計(jì)劃總結(jié)類6532條，占2.4%；法規(guī)公文類8706條，占3.3%；工作動(dòng)態(tài)類159313條，占59.5% ；人事類5368條，占2.1%；財(cái)政類6281條，占2.3%；行政執(zhí)法類26313條，占9.8%；其他信息38266條，占14.3%。
（一）通過(guò)政府網(wǎng)站主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況。各地、各部門(mén)按照《條例》要求和省委省政府工作部署，在政府網(wǎng)站上積極主動(dòng)公開(kāi)各類政府信息。2013年，全省各級(jí)政府門(mén)戶網(wǎng)站公開(kāi)政府信息5885850條（含在政府網(wǎng)站上的政務(wù)微博公開(kāi)信息），其中省政府網(wǎng)站公開(kāi)信息103895條，省政府辦公廳通過(guò)省政府網(wǎng)站公開(kāi)政府信息2726條。全省各級(jí)政府網(wǎng)站開(kāi)設(shè)了1550個(gè)信息公開(kāi)重點(diǎn)工作專欄，公開(kāi)重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息715560條。
（二）通過(guò)政務(wù)微博、政務(wù)微信主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況。截至2013年底，全省21個(gè)市（州）共開(kāi)通了52個(gè)政務(wù)微博，有9個(gè)市（州）開(kāi)通了12個(gè)政務(wù)微信；省直部門(mén)共開(kāi)通65個(gè)政務(wù)微博，4個(gè)省直部門(mén)開(kāi)通了政務(wù)微信。全省各級(jí)行政機(jī)關(guān)通過(guò)政務(wù)微博、微信公開(kāi)信息1311687條。
（三）通過(guò)《四川省人民政府公報(bào)》主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況。全年共刊載法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件及人事任免、四川省情等239條。向省、市（州）、縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）機(jī)關(guān)和村（社區(qū)）以及省人大代表、省政協(xié)委員、省政府參事、政府信息公開(kāi)查閱點(diǎn)等免費(fèi)贈(zèng)閱77萬(wàn)余份。
（四）通過(guò)新聞發(fā)布會(huì)主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況。全年共召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)1688次，其中，省政府新聞辦召開(kāi)31次，市（州）召開(kāi)1539次，省政府有關(guān)部門(mén)、直屬機(jī)構(gòu)和有關(guān)單位召開(kāi)118次。省政府網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布廳直播、錄播新聞發(fā)布會(huì)116次。
（五）通過(guò)陽(yáng)光政務(wù)熱線主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況。舉辦陽(yáng)光政務(wù)熱線48期，組織協(xié)調(diào)48個(gè)省級(jí)部門(mén)（單位）的48名（次）廳級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和600多名（次）處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部走進(jìn)《陽(yáng)光政務(wù)》直播間，接聽(tīng)聽(tīng)眾電話751個(gè)，解答咨詢258人次，受理訴求493個(gè)，追蹤督辦42次，電話回訪400多人（次）。
（六）通過(guò)信息公開(kāi)查閱點(diǎn)主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況。在各級(jí)政務(wù)服務(wù)中心開(kāi)設(shè)查閱點(diǎn)5250個(gè)，接待人數(shù)832萬(wàn)人次；在各級(jí)檔案館開(kāi)設(shè)政府信息公開(kāi)查閱點(diǎn)405個(gè)，接待人數(shù)52萬(wàn)人次；在各級(jí)圖書(shū)館開(kāi)設(shè)查閱點(diǎn)1154個(gè)，接待人數(shù)257萬(wàn)人次。
三、政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)及咨詢情況
（一）申請(qǐng)情況。2013年，我省共受理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)6624件，其中，省政府及其部門(mén)共受理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)1240件，市（州）受理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)5384件；現(xiàn)場(chǎng)書(shū)面申請(qǐng)2859件，占43.2%，以信函形式申請(qǐng)2040件，占30.8%，以網(wǎng)絡(luò)形式申請(qǐng)1426件，占21.5%，以傳真形式申請(qǐng)103件，占1.6%，以其他形式申請(qǐng)196件，占2.9%。
從申請(qǐng)公開(kāi)的內(nèi)容來(lái)看，涉及土地征用和房屋拆遷類信息的占32.8%，財(cái)政資金類信息占2.5%，行政執(zhí)法類信息占34.9%，勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保障類信息占7.3%，其他信息占22.5%。
（二）申請(qǐng)?zhí)幚砬闆r。2013年我省受理的政府信息公開(kāi)申請(qǐng)，已答復(fù)6562件，其余62件申請(qǐng)按照《條例》規(guī)定結(jié)轉(zhuǎn)至2014年度辦理。省政府辦公廳全年受理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)221件，全部按時(shí)依法予以辦理。
已辦理答復(fù)件中，公開(kāi)信息的有5227件，占總數(shù)的79.7％；部分公開(kāi)信息的有233件，占總數(shù)的3.6％；因涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等原因不予公開(kāi)的有118件，占總數(shù)的1.8％；不屬于本行政機(jī)關(guān)公開(kāi)的有212件，申請(qǐng)信息不存在的有208件，申請(qǐng)內(nèi)容不明確或轉(zhuǎn)其他途徑辦理的有564件。
（三）咨詢情況。2013年，全省各級(jí)行政機(jī)關(guān)共接受政府信息公開(kāi)咨詢約428萬(wàn)人次，其中省政府及其部門(mén)接受咨詢18萬(wàn)人次，市（州）、縣（市、區(qū)）人民政府及其部門(mén)接受咨詢410萬(wàn)人次。
省政府部門(mén)接受咨詢量列前3位的是：省工商局、林業(yè)廳、省食品藥品監(jiān)管局，市（州）政府接受咨詢量列前3位的是成都市、眉山市、瀘州市。
四、政府信息公開(kāi)的收費(fèi)及減免情況
全省各級(jí)行政機(jī)關(guān)在依申請(qǐng)公開(kāi)工作中均未收取檢索、復(fù)制、郵寄等成本費(fèi)用。
五、因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況
2013年，全省共受理關(guān)于政府信息公開(kāi)的行政復(fù)議申請(qǐng)256件，其中維持具體行政行為189件、確認(rèn)違法39件、其他糾錯(cuò)28件。全省共受理因政府信息公開(kāi)提起的行政訴訟90件，審結(jié)81件，其中維持具體行政行為67件、糾錯(cuò)9件、原告撤訴等其他處理5件。
六、政府信息公開(kāi)存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)措施
2013年我省政府信息公開(kāi)工作雖然成效顯著，但仍存在一些亟待改進(jìn)的問(wèn)題：政府信息公開(kāi)內(nèi)容尚需進(jìn)一步深化，政府應(yīng)用新媒體發(fā)布政府信息、服務(wù)社會(huì)公眾和與民互動(dòng)交流的能力尚待增強(qiáng)等。為此，將采取以下措施積極改進(jìn)。
（一）不斷深化政府信息公開(kāi)內(nèi)容。圍繞政府職能轉(zhuǎn)變，深入推進(jìn)行政審批、公共資源交易、財(cái)政預(yù)算決算和“三公”經(jīng)費(fèi)等領(lǐng)域的信息公開(kāi)，切實(shí)加強(qiáng)與群眾利益密切相關(guān)的食品藥品安全、保障房分配、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)、高校招生、國(guó)有企事業(yè)單位人員招錄等信息公開(kāi)，積極推進(jìn)環(huán)境保護(hù)、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、工商、質(zhì)監(jiān)、食品藥品監(jiān)管、文化新聞出版廣電、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等領(lǐng)域的行政處罰案件信息公開(kāi)。
（二）不斷強(qiáng)化重大政策公開(kāi)和解讀。涉及群眾切身利益的重要改革方案、重大政策措施、重點(diǎn)工程項(xiàng)目，通過(guò)政府網(wǎng)站等渠道廣泛征求群眾意見(jiàn)，并以適當(dāng)方式反饋或公布意見(jiàn)采納情況。結(jié)合政策落實(shí)情況，積極解讀政策帶來(lái)的變化和影響，加強(qiáng)解疑釋惑，讓公眾更好地知曉、理解政府經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展政策和改革舉措。
（三）不斷加強(qiáng)新媒體在政府信息公開(kāi)中的應(yīng)用。積極探索利用政務(wù)微博、微信等新媒體，及時(shí)發(fā)布各類權(quán)威政務(wù)信息、開(kāi)展互動(dòng)交流、提供在線服務(wù)。推動(dòng)市（州）、省政府部門(mén)應(yīng)用好政務(wù)微博，本年內(nèi)開(kāi)通政務(wù)微信公眾賬號(hào)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，督促各地各部門(mén)加強(qiáng)新媒體應(yīng)用管理，確保運(yùn)行安全可靠、服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效。（據(jù)四川省人民政府）