近期，有多名留學(xué)生在社交平臺上提到，自己在境外多次收到疑似反詐中心的電話。在境外收到帶有96110的電話，真的是反詐中心的來電嗎？電話那邊的行為和言論，又有哪些疑點(diǎn)？

跨境來電

在收到“反詐中心”來電之前，在英國留學(xué)的柯欣(化名)已經(jīng)掛了無數(shù)個(gè)來源不明的電話。這對于她和身邊的留學(xué)生來說是平常事，她通常會直接掛斷，她的一些同學(xué)則直接把手機(jī)調(diào)到飛行模式。

然而，這次和以往不同的是，她多次收到來自同一個(gè)號碼的電話，但她同樣沒有接聽。她謹(jǐn)慎地在網(wǎng)上查詢了這個(gè)號碼，這個(gè)帶有中國大陸國際區(qū)號和上海區(qū)號的號碼，后面接的是反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙專用號碼——96110。

柯欣的通話記錄。受訪者供圖

就此，柯欣“確認(rèn)”了這是上海市反詐中心的號碼，于是第一次接聽了來電。

電話那邊的人對柯欣說，最近電信詐騙盛行，問她有沒有接到過詐騙電話，還提到她的手機(jī)號遭受電信詐騙的概率很高，讓她收到陌生號碼來電以及自稱大使館、簽證中心的工作人員來電時(shí)直接掛斷。最后，對方問柯欣，上海市公安局正在對公民做普法宣傳，問她有沒有時(shí)間。柯欣拒絕了，電話就此掛斷。

手機(jī)鈴聲不斷響起。對方一直堅(jiān)持不懈地給柯欣打電話，一直打到她懷疑自己是不是真的有什么問題。柯欣再次接聽了來電，對方依然提醒她注意防詐，并問她平時(shí)有沒有把護(hù)照、身份證交由他人辦理，以及收到快遞時(shí)有沒有及時(shí)涂抹個(gè)人信息，得到第二個(gè)問題的否定回答后，對方還批評教育了她，讓她以后注意保護(hù)個(gè)人隱私。

柯欣事后談道，至此，對方還尚無異常言論。

漸入圈套

“他突然開始問我，我是否用過在我名下的一個(gè)英國手機(jī)號，那個(gè)手機(jī)號涉嫌發(fā)布詐騙信息，他們接到群眾舉報(bào)，因?yàn)槭窃谖颐罗k理的，所以我有很大責(zé)任。”柯欣回憶起，事情從這里變得離奇起來。

柯欣沒有辦理過那個(gè)電話卡，也從來沒聽說過，她不知道該如何證明自己毫不知情。對方告訴她，需要轉(zhuǎn)接到上海市公安局虹口分局做筆錄并生成保證書，即可暫時(shí)免除她的法律責(zé)任。

柯欣同意了。對方讓她在官網(wǎng)搜索虹口分局的電話號碼并念出來，掛掉這通電話后，她就收到了“虹口分局”的電話。一個(gè)自稱“楊警官”的人報(bào)了姓名、警號，并要求她打開攝像頭。柯欣的面前出現(xiàn)了一個(gè)穿著警服的“警察”，背景是警局的樣子。只看了一眼，她的眼前就只剩一張黑屏，一個(gè)機(jī)器女聲提示筆錄開始。

做完筆錄后，對方告訴柯欣，他們要將筆錄上傳到“總局”，并獲知她名下還有什么非法行為。過了一段時(shí)間，柯欣被告知，她名下有一張銀行卡里有非法存款258萬，涉嫌卷入洗錢犯罪團(tuán)伙，她已被列為犯罪嫌疑人。

柯欣有些慌了，她心想，為什么電話卡的事情沒處理完又來了個(gè)銀行卡？竟然還涉及到如此之大的金額？“那個(gè)時(shí)候，我的心思已經(jīng)不在這些信息是不是假的上面了，而是我該怎么證明這些都不是我做的。”柯欣說。

她不斷地向?qū)Ψ浇忉屪约号c這些事情無關(guān)。對方說，他也想相信柯欣，但作為人民警察，一定要公事公辦，不能聽信她的一面之詞。

這位“楊警官”獲取了柯欣國內(nèi)外銀行卡的信息，包括國內(nèi)銀行卡的余額、轉(zhuǎn)賬限額和卡號以及國外銀行卡的正反面。接著讓柯欣退出所有微信群，卸載全部社交軟件，下載一個(gè)名為“telegram”的監(jiān)控軟件，并且每隔一個(gè)小時(shí)就要報(bào)備位置以及有無異常，吃飯、上廁所、洗澡等任何需要長時(shí)間離開鏡頭的行為都要報(bào)備。尤其強(qiáng)調(diào)，這件事不能告訴任何人。

對方解釋道，這是為了監(jiān)視她的行動(dòng)，避免她“畏罪潛逃”，也是為了“保護(hù)”她，防止非法分子侵入社交媒體和竊聽。還安慰她說，他不允許自己手上有冤案發(fā)生，會一直支持她，讓她完全信任自己。

8月31日是柯欣的生日，在邁向二十歲的這一天，她的情緒徹底失控了。

跳出謎團(tuán)

柯欣退出了所有群聊，從英國時(shí)間當(dāng)日下午六點(diǎn)到晚上九點(diǎn)，她定時(shí)報(bào)備自己的行動(dòng)，直到十一點(diǎn)左右她的室友們采取行動(dòng)。

柯欣和室友們所在的學(xué)生公寓。受訪者供圖

“她先是發(fā)了一段很奇怪的話在群里，過了一段時(shí)間之后說要退群，我私聊問她怎么了，她只是說沒事。我問她是不是被騙了，她說不是，還讓我撤回消息，所有回應(yīng)我是否被騙的消息她也全部撤回了。”柯欣的室友卓冉(化名)提到，當(dāng)時(shí)另外兩個(gè)室友還找了學(xué)生公寓前臺的工作人員上去看她，柯欣仍然沒說發(fā)生了什么。無論怎么勸說，柯欣也沒有透露任何信息。

卓冉和柯欣的聊天記錄。受訪者供圖

卓冉懷疑她被監(jiān)控了。她立刻聯(lián)系了一位負(fù)責(zé)學(xué)校在中國區(qū)招生的學(xué)聯(lián)老師，讓這位老師勸說柯欣。

接到學(xué)聯(lián)老師的電話，柯欣有點(diǎn)猶豫要不要說自己的處境。但她見過這位老師，比起電話那邊的陌生人，她更愿意相信老師。思考過后，她暫時(shí)關(guān)掉了監(jiān)控的聲音，第一次提起了自己的遭遇。

柯欣剛講起自己的遭遇，老師就判斷出這是一場騙局，并為她分析其中的漏洞。這位老師參與處理過上百例電信詐騙，這也是柯欣最終選擇相信他的原因。通話的最后，老師提醒她，不要再理那些話術(shù)，刪除監(jiān)控軟件。

“應(yīng)該是救回來了。”四十分鐘之后，卓冉收到了老師的消息，終于松了口氣。柯欣刪除了監(jiān)控軟件，凍結(jié)了名下所有銀行卡。這一刻，那種“出大事了”“天塌下來了”的氛圍，在她的心里破解了。

“正常情況下其實(shí)單拎出來一個(gè)場景去分析，都不可能掉進(jìn)去，但他們一開始先給我普法，再跟我說別人盜取我的信息犯罪，再到隔絕我所有與外界聯(lián)系的媒介，最后控制我的身心，一步步地讓我崩潰，失去獨(dú)立思考的能力，徹底相信他們，這個(gè)過程太反常規(guī)了。”柯欣事后提到，她在這個(gè)過程中也質(zhì)疑過，但對方一直沒有讓她轉(zhuǎn)賬，她就選擇了繼續(xù)聽他們說的話，繼續(xù)相信他們。

正值新學(xué)期交學(xué)費(fèi)之前，柯欣的學(xué)費(fèi)尚未到賬，英國的銀行卡里只有一千英鎊。卓冉介紹道，有了英國銀行卡的卡號、失效日期、反面的安全碼和持卡人的姓名，就可以進(jìn)行在線支付，不需要密碼。“我不知道出于什么原因，他們沒刷她卡里的錢，但我覺得我一直在和他們玩生死時(shí)速。”卓冉說。

收到學(xué)聯(lián)老師的消息后，卓冉連連道謝。老師說：“別客氣，都是為了咱們自己的同胞同學(xué)。”

疑點(diǎn)何在

卓冉提到，自己也曾至少五次收到“反詐中心”的電話，身邊的同學(xué)同樣多次收到過。去年，卓冉還得知一個(gè)其他學(xué)校的留學(xué)生有過與柯欣同樣的遭遇，“誰也不相信，誰的電話也不接，電話那邊的人讓她自我隔離，她就照做了”。

近期，中新網(wǎng)觀察到，有多名留學(xué)生在社交平臺上提到，自己在境外收到過疑似反詐中心的電話。

對此，中新網(wǎng)在北京市撥打了96110，接通后被提示是北京市反詐中心，并通過相關(guān)提示獲知了北京市公安局石景山分局反詐中心的電話。該分局工作人員告知中新網(wǎng)，反詐中心不會給境外號碼打電話。

那么，自稱“反詐中心”工作人員的人，怎樣通過撥打境外號碼聯(lián)系到留學(xué)生？如果對方并非反詐中心，為何來電會顯示96110？英國電話卡并非實(shí)名，對方又怎樣得知柯欣的身份信息？

疑點(diǎn)不止一個(gè)。“國內(nèi)警察在境外沒有執(zhí)法權(quán)。”接受中新網(wǎng)采訪時(shí)，上海大邦律師事務(wù)所丁金坤律師如此介紹。此外，“跨境執(zhí)法首先需要兩國建立跨境執(zhí)法合作機(jī)制，然后按照合作機(jī)制的程序進(jìn)行跨境執(zhí)法和協(xié)助工作。”上海昆侖律師事務(wù)所夏海龍律師談道。

既然如此，身處上海的“警察”如何在線上直接處理境外留學(xué)生的“案件”？

柯欣的手機(jī)鈴聲還在不斷響起，依然顯示是同一個(gè)號碼來電。這一次，她直接掛斷了電話。(張鈺惠)