中國網(wǎng)3月18日訊 （記者李智）近日，不少網(wǎng)友都注意到了一個現(xiàn)象。被新冠肺炎疫情籠罩著的其他國家和地區(qū)紛紛出現(xiàn)了搶購衛(wèi)生紙的情況。

動刀事件

據(jù)英國BBC報道，英國和澳大利亞都發(fā)生了民眾在恐慌下?lián)屬徯l(wèi)生紙的情況。英國一些超市的衛(wèi)生紙貨架被搶購一空，澳大利亞最大城市悉尼超市里的衛(wèi)生紙貨架在幾分鐘內(nèi)就被清空。

當(dāng)?shù)貢r間3月4日，澳大利亞還發(fā)生一起為爭搶衛(wèi)生紙而動刀事件，驚動了警方。隨后該國澳大利亞限購了衛(wèi)生紙，甚至網(wǎng)上大幅提價。更有甚者還跑到公共廁所去偷衛(wèi)生紙。這到底是出于什么心理呢？

恐懼傳染

BBC分析認(rèn)為，從某種程度上來說，社交媒體推動了人們的搶購心理。

澳大利亞當(dāng)局已出面呼吁公眾不要由于恐慌而盲目搶購。一些超市也安撫公眾說，他們有足夠的貨存，而且生產(chǎn)線24小時不停來滿足公眾的需求。還有人指出，至少藥品、口罩、消毒液還能有助于預(yù)防病毒感染，衛(wèi)生紙根本不屬于這一類。

但這絲毫未減人們搶購衛(wèi)生紙的熱情。有些澳大利亞人把人們搶購衛(wèi)生紙的行為形容為“最愚蠢”的危機(jī)。

心理作用

消費者心理專家表示，這種行為“顯然是不合理的”，而社交媒體中的不良信息和一些錯誤的新聞報道無疑助長了人們盲目效仿的心理效應(yīng)。當(dāng)人們看到空空的貨架時，心里開始恐慌。

澳大利亞格里菲斯大學(xué)的格雷斯教授表示，因為衛(wèi)生紙在貨架上的位置比較顯眼。她說，想象一下，50大卷衛(wèi)生紙一下子從貨架上消失后所產(chǎn)生的空蕩感效應(yīng)。它可比50罐早餐豆或消毒液不見了更顯眼。

新南威爾士大學(xué)的加爾格副教授表示，這里還有錯失恐懼癥現(xiàn)象（FOMO syndrome）在作崇，因為當(dāng)人們看到別人都在搶購某種商品時，總覺得這里面必有其原因，深怕自己錯過。

“關(guān)鍵是沒有人知道新冠肺炎疫情走勢如何，最后會不會更加惡化？”她說。因此，人們希望能有備無患，因為這是他們?yōu)槿〉媚撤N控制感能唯一可做的事。

悉尼另一位消費心理學(xué)專家米勒博士說，這也是城市化社會和人們現(xiàn)代生活方式便利的最高體現(xiàn)。他表示，人們已經(jīng)不習(xí)慣物品短缺和斷貨現(xiàn)象，“我們習(xí)慣于隨心所欲地選擇自己想要的東西。因此，搶購手紙就是能維持這種狀態(tài)的一種心理。”

潔白柔軟的衛(wèi)生紙正是澳大利亞人和許多其他國家人不愿意放棄的一種“奢侈品”。米勒博士還指出，萬一他們不得不長期居家隔離，無法出門，至少他們可以確保享受這一點舒適。

雖然，同許多其他生存必需品，比如水和食品相比，衛(wèi)生紙根本無足輕重，然而，它卻是人們不愿放棄的、能維系生活最低水準(zhǔn)的某種東西。